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签到功能在提高用户粘性与活跃度

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签到功能在提高用户粘性与活跃度上的作用与类
发布时间:2020-01-15 01:10  责任编辑:IT观察  点击量:

随着app软件同质化现象的加剧,如何提高用户活跃度和用户粘性就成为了软件设计师需要考虑的核心问题之一了,而今天我们就一起来了解一下,签到功能的作用与类型。

签到功能在提高用户粘性与活跃度上的作用与类型

一、签到的作用

签到,是一种人类行为上的规束,常常被用于一些会议和活动的中,经常被用来作为奖惩的依据。

虚拟世界中的签到–从游戏签到,以领虚拟奖励,到购物节签到,以领现金;这些签到给人带来的,不舒适的规束感,逐渐被各种奖励的愉悦感代替。虽然还是不被被所有人喜欢,但却确实也吸引了一些“热衷粉”。

二、常规型签到

1、签到文字-不同语义的点击率

按钮签到,是非常有仪式感的一个操作,与相应的营销文字相结合,能够快速准确的获取用户的点击焦点。

这个过程中按钮的文案也是尤其重要;

从目的,行为+目的,紧迫+目的,三种不同语义的文案上来看,立即签到的点击率一定是更高的。

2、日历签到-常规的共鸣

视觉层是设计师给予用户的最直观的感受,从用户习惯上来讲,特立独行,做一些大家不熟悉的方式并不容易被接受。

因为用户和设计师同样主观,设计更多是服务性的东西,我们更多是要讲究她的合理性和沿用性。基于这点,我们可以通过一些常见的元素,去做延展更容易在创新的同时,去引发用户的打卡共鸣,比如,日历签到。

三、成长激励型签到

1、连续签到

这里的签到提示也就是我们的签到反馈,不同的运营目的及签到方式一定是不一样的反馈。

我们结合自身产品的实际情况来看,周期性的签到一定更注意反馈。比如,游戏性成长型的签到,可以通过植物的生长,会长的升级甚至奖励的多少来做一定的成长性激励。

四、奖励型签到

1.明确的奖励

很多时候会用游戏化的签到方式去运营,比如图二,跟地图节点,及IP的互动,来获取用户的关注感,黄色网站视频并让其获得一定的共同成长的感情,从而促进用户粘性的培养。

2.周期性签到

完成一定周期的签到即可获取奖励。这种方式的奖励一般以每天为一个节点,在最后一天给用户一种完成长征的愉悦感,并获得下一个征程的信心,是上瘾模型的典型案例。

3.积分兑换型

这类签到也特别常见,并且被一些商城或有自营业务app大量沿用,通常是送积分、虚拟币或礼品,等与平台用户利益挂钩的东西。这种类型的活动会更重运营及完善的兑换体系,通常需要给用户明确的感知已获得、获得多少。

五、签到的商业价值

签到活动,会带来什么?签到可以持续拉新(分享、裂变)、促活、留存、营收,不但捆绑住强迫症用户,还能让用户迫使用户参与签到。

1、裂变

比如,双十一的拼多多分享裂变,通过现金体现的活动,需要用户不断的分享拉新、下载、点击,在无形中,把用户拉新和留存转化的动作放到了用户身上。幸运的用户可能拥有10多个人的点击加入就可以提现,随后快速投入到下一个红包的获取中,继续裂变。

而对于平台,邀请人获得奖励意味着被邀请人的帮助点击参与过的用户,都会被激励继续裂变。

2、增加用户粘性-促活、留存

有奖必有罚,既然是签到,就一定会涉及中断。对于中断,会有不同的惩罚方式,大致可归纳为清零、断点续存、错过大奖3种模式。

一定的惩罚对用户有着很大约束力和激励,毕竟没有人会想错过一些点点手指头就能获取的奖励~

3、完善产品生态,提升品牌形象

说到产品生态,不得不服支付宝周边签到游戏。

不论是养小鸡,还是种树,都运用了游戏类的签到模式,促使用户需要每天定时“签到”收获。

用户收获的奖励可以用来做慈善或者保护环境,

在这个过程获得的,不单获得游戏种快感,还有与人为善的成就感。

节选:海盐社(公众号)

作者:Quines·QQQ

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